AI Knowledge Bot
Jawab FAQ, harga, ketersediaan, syarat layanan, dan panduan teknis dari sumber pengetahuan bisnis Anda.
CommuniCore menyambut pengunjung, memahami kebutuhan, menilai prospek, lalu meneruskan chat ke tim manusia saat waktunya tepat.
CommuniCore menyatukan AI, data produk, dan handoff ke tim manusia dalam alur yang jelas. Bukan sekadar bot yang menjawab, tapi sistem yang membantu bisnis mengambil tindakan.
Jawab FAQ, harga, ketersediaan, syarat layanan, dan panduan teknis dari sumber pengetahuan bisnis Anda.
Bot menanyakan kebutuhan, budget, lokasi, dan urgensi, lalu memberi skor sebelum prospek masuk ke sales.
Percakapan rumit bisa langsung diteruskan ke agent dengan ringkasan konteks agar pelanggan tidak mengulang cerita.
Lihat pertanyaan paling sering, alasan calon pelanggan ragu, dan peluang konten yang perlu diperbaiki.
Setiap jawaban dirancang untuk bergerak ke langkah berikutnya: memberi rekomendasi, mengumpulkan data, membuat tiket, atau mengarahkan ke manusia.
Apakah chatbot bisa menjawab jadwal dokter dan membuat reservasi?
Bisa. CommuniCore dapat membaca jadwal, menanyakan keluhan awal, lalu membuat permintaan reservasi.
Kalau pasien minta bicara admin?
Saya teruskan ke admin dengan ringkasan: layanan yang dicari, tanggal pilihan, dan nomor kontak.
Tangkap pengunjung yang belum siap mengisi form. Bot menyapa, memahami kebutuhan, dan mendorong mereka ke CTA yang relevan.
Kurangi chat berulang. Pertanyaan dasar dijawab otomatis, prospek panas diberi label, dan tim fokus pada closing.
Setiap tiket punya konteks percakapan sehingga agent bisa menjawab lebih personal dan tidak mulai dari nol.
Pasang widget website, sambungkan WhatsApp, dan tentukan gaya bahasa brand.
Masukkan halaman FAQ, katalog, SOP, dan dokumen internal yang aman digunakan AI.
Tentukan kondisi kapan AI menjawab, kapan membuat tiket, dan kapan menghubungi agent.
Gunakan data percakapan untuk memperbaiki penawaran, konten, dan proses sales.
Widget website, FAQ bot, 1 admin, dan laporan percakapan dasar.
WhatsApp, scoring lead, handoff agent, label prospek, dan insight mingguan.
Integrasi CRM, knowledge base besar, SLA support, dan analitik lanjutan.
Zayeen LLC
131 Continental Dr, Newark, Amerika Serikat
WhatsApp: +1 (217) 3975289